引起租用或者托管服务器故障的原因总汇

　　服务器托管、服务器租用是近年来用户选择服务器的常用方式，对于站长们来讲，最不愿意见到的就是服务器出现故障，因为服务器出现故障代表着企业网站不能正常运行，不仅对用户的体验度有很大的影响，对网站优化、蜘蛛爬行等也有重大影响。那么，都有哪些因素引起服务器故障呢?今天针对引起租用或者托管服务器故障的原因，腾佑小编做了以下汇总：

　　用户因素导致的托管服务器故障：

　　1、客户因操作失误导致的服务器故障

　　客户把服务器托管到IDC后， 对服务器的管理基本是通过软件远程进行管理，可以这样理解，服务器的硬件部分托管给了IDC服务商，IDC需要提供网络资源、电源、安全等基础服务;而服 务器操作系统、应用服务等软件部分的稳定性和安全都掌握在客户的手中，与IDC服务商没有直接的关系。因此，服务器在IDC出现问题，大部分是因为客户自己的操作失误而产生事故。

　　2、托管服务器内的应用系统无法正常运行

　　客户把服务器托管给 IDC后，会在服务器上运行多种应用服务，比如WWW服务、Mail服务、Ftp服务等等，也包括数据库之类的动态数据的查询服务。提供的服务类型越多，对服务器的影响也越大，如果服务器的访问量太大，出问题的可能性就越大，所以，最好能有效地分配资源，避免一台服务器承受太大的访问量。如果出现某种服务 无法启动时，可以通过远程重起这项服务;如果服务器出现死机，就立即让IDC服务商的值班人员重启服务器，以达到释放资源的目的，经过重启机器或是相关处 理后即可很快恢复正常。

　　服务商原因导致的托管服务器故障

　　1、技术人员操作失误导致的服务器故障

　　客户对服务器的管理能力较差，如果技术人员的技术实力不够好，可能对服务器进行错误操作或是操作不规范，从而造成服务器不能访问。

　　2、服务商网络故障导致的服务器故障

　　各家IDC服务的网络结构还是存在一些问题，与骨干网运营商的链接线路没有足够的冗余，如果与ChinaNet等主要网络服务提供商的连接线路出现故障， 那么整个网络就可能出现全部中断，要提高抗风险能力，必须和多个骨干网运营商相连，即使某一条线路出现问题，通过其它的网络也可以正常提供服务。如果 IDC服务商的网络出现问题，即网络出现中断，与服务器本身没有直接的关系，当线路恢复正常后即完全恢复正常访问。

　　3、硬件故障导致的托管服务器故障

　　服务器可能出现问题的地方，主要有内存、硬盘、应用软件等方面。如果IDC设计得不合理，可能会因为散热不好，出现CPU因热度过高而宕机;如果内存的兼容性不好，会影响服务器的性能下降，诸如灰尘、静电、空气循环、逆风问题也会影响到服务器的正常运行。

　　4、黑客入侵导致的服务器故障

　　服务器遭到黑客的恶意攻击或是侵入，或服务器突然出现很大的访问量，会对服务器造成不良的影响，甚至可能造成恶性事件。

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