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传真服务器传真回复(FAX On Demand):
用户通过语音提示,利用传真机或电话索取所需的书面传真资料。例如:公司提供可供客户索取产品目录及报价单;电视台提供观众索取节目表;厂家提供代理商新产品发布及代理价格变更。政府机关提供公众政策法规,申办手续等。
以前利用传真机发送资料的方法是:
听取客户需求——选取所需资料——拨通客户传真电话——发送传真资料。
这种方法需要专人负责,办公效率低。有了传真资料自动回复系统,无需专人看管,资料索取者只要拨通系统电话,无需人工帮助,在清晰、友好的系统提示语指导下,通过电话直接或间接的获得所需的资料。
1.即时索取传真:资料索取者须使用传真机并通过系统语音的提示输入所需的资料代码,并按下传真机的开始(START)键,启动传真机,传真可以即刻发送。
2.授权索取传真:对于一些加密文档,只有授权用户(比如:代理、分销商、分公司、会员等)才有权索取,这时资料索取者通过系统语音的提示输入自己的帐号及密码,系统验证账号密码合法,才可以索取。对于以上两种索取方式,用户可以先索取传真回复目录表,一次可以索取一份资料,也可以一次索取多份资料。
本文由专业服务器租用——腾佑科技(http://www.tuidc.com)提供。