虚拟主机提供商竞争要以用户为中心

2012-09-10

随着互联网的发展,虚拟主机的出现并非常受欢迎的流行起来;究其原因是虚拟主机的价格远远低于服务器租用托管或者vps主机服务器,大大降低了企业和中小站长运营网站的成本。

诚然,虚拟主机在技术上还有很多不足,但在以中小型网站为主的互联网大环境下,虚拟主机的成本优势还是令其以绝对的优势占据了市场的主要份额。而在众多虚拟主机商中,又以美国虚拟主机主机最受用户欢迎。大家都知道美国虚拟主机技术发展较为成熟,性能高、服务到位,竞争力强。但国内主机商日益增多,主机市场不断趋于饱和,仅今年五月份以来入驻国内的空间商就达到了3家之多。为了抢夺市场,新老主机商们展开了大规模的价格战。

纵观虚拟主机市场我们会发现,美国空间商的竞价十分有技巧,其并没有出现中国最长见的“跳楼价”、“清仓甩卖”等恶性竞争方式,美国主机商更倾向于在最大限度保证资本利益的情况下,以绚丽的宣传口号来赢得市场。比如Godaddy推出的30%优惠链接,其在市场上优惠额度是占据榜首的,但是其价格却不是最低的;而新晋主机商Webhostingpad推出的则是每月最低1.99美元的网站托管费加greatchina15、greatchina25两大优惠码,使用这些优惠码在其中文站上购买主机可分别获得15美元、25美元的优惠,以市场最低价主机闻名。这样的竞价方式使得商家达到了推广的目的,又避免了陷入恶性价格竞争的怪圈中,可以说是实现了双赢。

虚拟主机提供商除了要在产品方案的优化、价格的优惠等方面加大投入,最关键一点的还是要做好服务,尤其是对于海外空间商来说,深入的汉化措施十分必要;另一方面就是保证客服,让用户遇到问题时可以尽快得到解决。

总体来说,虚拟主机商要想获得长远发展,不是如何打败对手,而是要以用户为中心,诚心为用户提供最好的服务,赢得客户对品牌的支持,最终树立起自己的品牌。

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